1. Información general
El presente documento regula las condiciones generales de uso y contratación del sitio web Fútbol Galaxia, accesible a través del dominio correspondiente (en adelante, “el Sitio Web”).
Titular del sitio web:
Fútbol Galaxia
País: España
Correo electrónico de contacto: soporte.futbolgalaxia@gmail.com
El acceso, navegación y uso del Sitio Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en estos Términos y Condiciones.
2. Objeto
El Sitio Web tiene como finalidad la venta online de productos físicos, principalmente artículos deportivos, ofrecidos bajo un modelo de venta bajo pedido, con envíos internacionales gestionados a través de proveedores externos.
3. Condiciones de acceso y uso
El usuario se compromete a:
- Hacer un uso adecuado y lícito del Sitio Web.
- No realizar actividades que puedan dañar, sobrecargar o inutilizar el sitio.
- No utilizar el contenido del Sitio Web con fines ilícitos o no autorizados.
Fútbol Galaxia se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Sitio Web a aquellos usuarios que incumplan las presentes condiciones.
4. Proceso de compra
Para realizar una compra, el usuario deberá:
- Seleccionar los productos deseados.
- Añadirlos al carrito.
- Completar el proceso de compra facilitando la información requerida.
- Aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones.
- Realizar el pago mediante uno de los métodos disponibles.
Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá una confirmación por correo electrónico.
5. Productos
Los productos ofrecidos son productos físicos, fabricados y enviados por proveedores externos, y se elaboran o gestionan bajo pedido.
Las imágenes y descripciones de los productos tienen carácter ilustrativo. Fútbol Galaxia se esfuerza por mostrar los productos de la forma más fiel posible, pero no garantiza una coincidencia exacta en todos los casos.
6. Precios
Todos los precios mostrados en el Sitio Web se indican en euros (€), salvo indicación contraria, e incluyen los impuestos que resulten de aplicación, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Fútbol Galaxia se reserva el derecho a modificar precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
7. Métodos de pago
Los métodos de pago aceptados son:
- PayPal
- Tarjeta bancaria
El pago se realiza de forma segura a través de plataformas externas de pago. Fútbol Galaxia no almacena datos bancarios ni información sensible de pago.
8. Envíos
8.1. Ámbito de envío
Se realizan envíos internacionales.
8.2. Plazos de entrega
El plazo estimado de entrega es de 7 a 14 días, pudiendo variar en función del destino, disponibilidad del proveedor o causas ajenas a Fútbol Galaxia.
Al tratarse de productos bajo pedido, los plazos incluyen el tiempo de preparación y envío.
8.3. Responsabilidad en el envío
Fútbol Galaxia no se hace responsable de retrasos derivados de:
- Procesos aduaneros
- Fuerza mayor
- Incidencias logísticas ajenas a su control
9. Devoluciones y reembolsos
9.1. Condiciones generales
Solo se realizará reembolso monetario en caso de que el producto presente defectos de fabricación.
No se aceptarán devoluciones ni reembolsos por productos correctamente fabricados y sin defectos.
9.2. Plazo
El usuario dispone de un plazo de 30 días desde la fecha de compra para comunicar cualquier defecto de fabricación.
9.3. Procedimiento
El usuario deberá contactar con Fútbol Galaxia a través del correo electrónico de soporte, aportando pruebas del defecto (imágenes o vídeos).
9.4. Gastos de devolución
En caso de defecto de fabricación confirmado, Fútbol Galaxia asumirá los gastos de devolución.
10. Derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa aplicable, el derecho de desistimiento podrá quedar limitado cuando los productos se fabriquen o gestionen bajo pedido, salvo en los supuestos legalmente exigibles.
11. Responsabilidad
Fútbol Galaxia no será responsable de:
- Daños derivados de un uso indebido del Sitio Web.
- Interrupciones del servicio por causas técnicas.
- Retrasos o incidencias imputables a proveedores externos.
La responsabilidad de Fútbol Galaxia se limitará, en todo caso, al importe del pedido realizado por el usuario.
12. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, diseños, logotipos, etc.) son propiedad de Fútbol Galaxia o de terceros autorizados, quedando prohibida su reproducción, distribución o uso no autorizado.
13. Protección de datos
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos y de acuerdo con la Política de Privacidad del Sitio Web.
14. Modificación de los términos
Fútbol Galaxia se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán aplicables desde su publicación en el Sitio Web.
15. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de España, salvo que la normativa aplicable disponga lo contrario.
16. Contacto
Para cualquier duda o consulta, el usuario puede contactar con Fútbol Galaxia a través del correo electrónico: